虽明知不是构成损坏的成因或明知是质量问题也要拒赔
前段时间一直觉得车开起来噪音越来越大,今天(6月27日)到惠州辉达奇瑞4S店去检查。维修人员说是后排气管里面散了,说是要向厂家索赔,但是另一工作人员过来看了一下说有擦花的痕迹,厂家不赔的。但是问到我这排气管会不会就是这点树枝擦花造成的,根本无撞击损伤的痕迹,很多维修人员都说不可能是这么一点点花痕造成的,但都无赖的说,这是厂家的规定没办法。难道明知道不人为损坏,明显是质量存在问题,但是就是因为厂家的规定而拒赔。这样的结果我无法理解!
品牌车型:奇瑞A3 三厢
单号:1397
诉求问题:虽明知不是构成损坏的成因或明知是质量问题也要拒赔
投诉时间:2012-6-27 23:43:07
经销商:广东惠州辉达奇瑞