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一汽大众服务极差,只说不做

我前几天投诉了一汽大众的配件一直不到货的事情后,他们的一个售后服务人员给我打电话,问了我一些情况后,就说会帮我反映,帮我解决,结果到现在为止,还是什么消息都没有,配件还是没有到货。打投诉电话,接线生就是一句话:“帮你向上反映”。管什么用啊?到底什么时候能解决,车已经放维修厂一个月了。你们一汽大众也不能这么忽悠人啊!给我打个电话,就说问题解决了?都什么事啊!如果再不解决,我就会继续往上级投诉你们!

品牌车型:速腾

单号:13782

诉求问题:一汽大众服务极差,只说不做

投诉时间:2013-6-14 8:47:04

经销商:中汽力发