当前位置: 首页 > 汽车投诉 > 比亚迪 > 比亚迪F3 > 正文

半年新车修理30余次未好!!!

我于2012年11月在比亚迪晋城4S店购买F3型轿车一辆,2013年2月8日至长治飞路4S店进行修理,该店收取26493元修理费,约相当于新车价格50%的费用,但车辆并未修好,故障频发。该店称为我更换了发动机等配件(我认为不用更换发动机)。后故障频发。在晋城元唐4S店进行修理,发现长治4S店使用了假配件。经多方沟通希望长治飞路店予以更换原厂配件未果。经与比亚迪总厂进行联系。该厂态度恶劣。拒不对车辆进行配件更换及修理。该厂客服人员口出脏语。因此特投诉深圳市比亚迪股份有限公司。要求其对自身4S店使用假配件一事作出处理。并就辱骂客户一事作出公开道歉。 进展一:该车除在市区基本可不跑偏外,仍然存在较多问题。主要包括:刹车跑偏;发动机无力;发动机总是发出轻微类似摩托车放炮声;车门异响;空调不制冷;减震存在问题晃动严重;高速跑偏及刹车跑偏;左前摆臂处漏油等问题。就是否原厂配件问题,联系比亚迪厂家,厂家答复厂家及4S店不能鉴定是否原厂配件(但晋城比亚迪店修车师傅曾说未见过这样的右前摆臂,和库房里的不一样,前两天有个车在外面修也是存在问题,就用的是这样的前摆臂),问比亚迪厂家及长治飞路比亚迪4S店、晋城比亚迪4S店,均答复无法鉴定是否原厂件,请到国家相关部门鉴定。4个月了,问题扔无法解决。 进展二:现在车辆问题没有任何改观。同时发现了三处漏油点:左前摆臂处;发动机下部;靠近右轮胎的地方。三处漏油点4S店均未找到具体漏油点,4S店只是一再让再去跑几天。我担心的是这车跑几天自燃了或者爆炸了怎么办!漏油和跑偏等问题都已经这样了,还说这车没问题!!!!比亚迪是最烂的汽车企业!

品牌车型:比亚迪F3

单号:13722

诉求问题:半年新车修理30余次未好!!!

投诉时间:2013-6-12 12:19:38

经销商:长治飞路、晋城元唐