比亚迪唐dmi,ota升级带来故障,车道
大概10月18号礼拜三收到比亚迪ota1.1版本升级。升级之后出现三个故障码,于是第二天联系河北省廊坊市霸州市鑫时利4s店,周六去4s店检查一天,说是坏了一个控制器模块之类的东西 等了大概5-6天来货 下周六又去更换配件弄了一天没修好,第二天早晨又去说是毫米波雷达故障,又拆雷达又捣鼓也没弄好,现在把车放4s店十几天。又给我换了左御控制器,还把方向盘管柱拆下来用其他车子给我换上也没有效果。这是我知道的几次维修状况,车子十几天在维修其他地方我也不会全面的了解清楚 请问厂家一个ota给我带来这么大麻烦造成的各种损失谁来给我负责。问题到底能不能得到解决。车子换了好几个配件带来的记录,对我车子的保值有没有影响。厂家如果ota技术不过关请不要给我们推送。一个说大不大说小不小的毛病到底多久能修复好?中间4s店跟我多次说求助厂家,问题也没有解决。到底是技术不行吗? 如果在修不好我请求(退车或者换车处理)。车子做个典范你们拉回自己的总部慢慢研究吧,不要吧麻烦转嫁到我们消费者上,作为消费者我只想维护自己的权益,厂家已经给我带来很大的不便和影响
品牌车型:唐新能源
单号:133666
诉求问题:比亚迪唐dmi,ota升级带来故障,车道
投诉时间:Nov 12, 2023 12:30:48 AM
经销商:廊坊霸州市鑫时利4s店