维修汽车零件慢,导致接近1个月了也没有把车修起来
你好,我们车10月15号放在4s店内检测故障,过了有差不多5天左右的时间,4s店打电话说检查出故障原因来了,是一个汽车小零件需要更换,说最慢一个月的时间能维修好,让我们把车先开回来,开着上下班,但是车上路由于有故障零件,导致车只能匀速20码左右,给我们出行带来了很大的障碍和安全隐患,这期间我们多次通过电话询问零部件什么时候到,以及4s店订单的下单时间。4s店一直未能给出答复,只是让我们车主等待。今天我们实在是没办法了,希望此平台能帮忙介入,帮忙联系厂家和4s店。进行协调。谢谢
品牌车型:深蓝SL03
单号:133662
诉求问题:维修汽车零件慢,导致接近1个月了也没有把车修起来
投诉时间:Nov 11, 2023 9:04:55 AM
经销商:东营聆云汽车销售服务有限公司