广告宣传高价置换二手车。欺诈销售！！！

今年5月26日湖北省潜江市利通雪铁龙4S店（下称4S店），在潜江市广华文体广场做汽车展销。当时咨询雪铁龙C5的价格，利通雪铁龙4S店艾经理与销售员小王经理报价车价优惠4千。艾经理与销售员小王说：“我的二手车雪佛兰景程（2007年5月购买），可以置换的价格是5万5千元，东风雪铁龙公司另补贴二手置换车1万1千元，现金优惠我们可以再商量”。在于他们协商后，5月27日下午5点，前往4S店看车，与家人协商后决定购买雪铁龙2012款雪铁龙C5 2.0L 自动尊享版（下称2.0自动）。 其一：5月27日下午5点30左右，艾经理与销售员小王说：“车的价格是19.99万元，这款车是东风雪铁龙20年纪念版，比2.0 自动贵1万元整，在东风雪铁龙公司原厂加装了原厂DVD与导航GPS，并调校发动机的功能”。但全额支付车款后向东风雪铁龙免费服务电话了解到，东风雪铁龙公司并未出产此类车型，并未在2012款雪铁龙C5 2.0L 自动尊享版加装DVD，也并未调校过发动机。 其二：5月27日下午5点30左右，艾经理与销售员小王计算我需支付的车款，车价19.99万元，二手车6.6万元，现金优惠0.89万元，我需再支付车款12.5万元。另支付上牌费、银行贷款手续费1000元，二手车过户费500元。我是全额支付车款并未银行贷款，汽车上牌与办理车辆保险、购置税时，全权由我爱人办理，4S店的艾经理就站立旁边，并未帮助办理车牌等服务，为尽到相应服务，为什么要收取先关服务费。 其三：在缴纳车款时，我全额使用银行卡刷卡支付，二手车置换单据上标明车价为19.99-0.89=19.1万元，刷卡支付12.5万元，现金优惠0.89万元，二手车置换6.6万元。4S店另让我支付了50元的刷卡手续费，问其“为什么要支付50元”，“这是公司规定”！何来的规定！！！！ 其四：在与东风雪铁龙免费服务电话沟通时，了解到其公司从未有过二手车置换补贴的活动（补贴二手置换车1万1千元）。 其五：在了解了相关情况后，6月6日前往4S店沟通，销售员小王道明真相（确实没有厂家补贴，你的二手车只卖了5.3万元，所以给你购车发票只开了17.8 万元），你购买的2.0自动，确实也不是东风雪铁龙20年纪念版，车上的Dvd、导航是他们店内自己加装的，（更不存在发动机调校）。此人目前已辞职。销售员小王称此次的销售是他们的销售方法与销售技巧。销售员小王深感抱歉的与我道歉，希望我能谅解。 其六：在车辆使用1900公里后，车上装载的DVD出现故障，前往4S店维修更换，店内维修工常师傅查看DVD故障后，建议更换新DVD，我问他：“这个DVD是原厂的，还是店内自己采购的，”“这个你不用管，修好就行”。我一在追问的情况下，他说“与４S店是合作关系，具体情况我不方便说，你车上拆下的原厂面板与CD与显示屏幕，我找不到了，只能找一个一样车上拆下来的给你。你要这些东西干什么，该不会是要起诉我们吧”。在维修过程中，发现车尾处加装了倒车摄像头，问其“车后的牌照框的照明灯怎么换成了倒车摄像头”“给你换成倒车摄像头还不好啊，你需要牌照框的照明灯在旁边的纸盒子里，都是从别人车上拆下来的”，“我把我的拿回去是否可以”，“那你千万别起诉我们啊”。 希望4S店解释清楚我购买的车的价格，返还购车刷卡手续费50元，支付上牌费、银行贷款手续费1000元，欺诈销售的汽车款项1万1千元，共计12050元。