青岛韩亚4s店侵吞客户1000元定金

因业务需要，我单位需购买一台车，这台车是分配给我的姐姐用。2013.5.19，我让我姐姐去青岛国际车展大体看一下喜欢的车型，后来我姐姐打电话告诉我说看好起亚的新佳乐，因为此车太小众，我没听说过，所以当时就电话里跟我姐姐说，不要着急定，回头去4s店里看车详谈再说，但是当时4s店的销售人员一再承诺说，先交定金，回头我看不好车，就把定金退掉。在该销售员的一再游说下，我姐姐交了1000元定金，并且当时就跟此销售人员表明使用我的名字购买，并且用我的名字和身份证号签订了一份定车协议。 后来，我们去4s店，看了实车，觉得不合适，提出退定金。此销售人员和一名销售主管，均表示定金不予退还。该销售主管，还非常嚣张的说，“你们爱咋咋地，就是不退，可以打315也可以曝光媒体，就是不退！”还跟我们说，定金协议上写了定金不退，但是我要特殊说明的是该定金协议是我姐姐用我的名字和身份证号签订的，非我本人签字，所以此协议当属无效！况且当时该公司销售员还明确表示定金可退，我们有录音为证。 我打过起亚中国总公司电话，一名女客户人员居然说，4s店态度这么横肯定有他的道理，说协议上写了不退，就是不退，完全不听我关于此协议无效的解释，我甚至都能听到她在电话里的冷笑，然后就干脆利索的挂了电话。 1000元并不多，但是我完全接受不了起亚4s的这种说一套做一套的态度，完全接受不了起亚中国公司的态度，这就是欺诈，这就是非法占有他人钱财，我一定要维权到底。在此希望315的领导能帮我们讨回一个公道。非常感谢！