北汽新能源EC180更换整包电池组厂家不发货

2022年9月18号电池剩余130多公里的时候直接掉光，然后拖车到温州腾邦4S店放那里检修，9月21号4S店告诉我电池包漏液需要更换整组电池包，国轩电池厂家已经审批，等待发货中，因为我这是在质保期内免费更换电池整包的只能更换原厂国轩电池包，刚得知这个消息还是很高兴的，北汽大牌子效率还是很快的。直到日子一天天过去到现在都快3个月了厂家还是在发货中，期间给4S店和400打了无数个电话给的回复永远是：请耐心等待通知，厂家还没发货。作为消费者我就想知道什么时候能修好车，这都等了快3个月了还是那样无限期等，毕竟是电车一直停4S店风吹日晒的都要报废了，这么久不用车肯定有影响。希望有关部门能监督尽快修理好汽车和等待时间内的交通补偿。