变速箱故障

本人于2010年8月30日在云南中驰汽车销售服务有限公司购别克君威世博版2.0手自一体一辆，（因当时贵州兴义没有别克4S店）车牌为云A653F2，2012年转入本地，车号改为贵EQ7771。2013年5月18日在出门不到500米，时速约每小时30公里时突然失去动力，未有故障灯亮起，通知贵州林通4S店被告知,未检测出故障代码，变速箱零件几乎全要换完，费用18000。在我强烈追问下，4S店告诉我油泵及控制阀体总成可不用换，只是建议换，控制模块必须换其它说不上名字的也必须换。经网上查找发现此类现象极为普遍，而却都是投诉后得到决绝。现在我的车变速箱被拆掉放在4S店已经一个星期。希望上海通用能给客户一个交代，不要让别克在车友中失去信任