风骏5皮卡 买车信息被4S店上报锁定 锁定后只能固定在一家买

我们去4S店了解车型车价后，计划购买5台车，但该4S店没有现车。然后我计划去其他身份进行购车，当我们看好车后准备进行购买的时候，却被告知我们的购车信息被 长春 吉刚吉鸿4S店上传厂家进行备案了，信息被备案后，我们除了吉刚吉鸿4S店以外，在哪里也不能再买这个车型了。也就是说吉鸿没有车，我们只能等待，只能在他家买，别的店谁家也不敢卖给我们！说是因为厂家会罚款，谁卖罚谁。我就想知道，我们消费者拿钱买车都这么难吗？这是不是违反了消费者的意愿，强买强卖呢 ？我们是生产单位，很着急用车，我们打厂家电话，一直推脱说给我们处理，给我们处理，请耐心等待，从昨天到现在已经两天过去了，我们没有接到任何一个解决电话。我们拨打了市长热线，拨打了消费者投诉热线，等待回复，请相关部门关注一下。