新车整车生锈,4S店与生产厂家对于反馈问题不理睬
多次同生产厂家与4S店沟通,都一个多月了,到现在都没有得到准确的答复,要么就是给我做喷漆处理,要么就是反馈上级领导,始终都是在和稀泥似的,试想一下,有谁愿意新车一年多就整车生锈而做喷漆的?而我要求更换车辆,厂家的答复是生锈不严重,达不到更换标准。请问,新车到底要锈到那种程度才算达到更换标准了?买车才一年多,两边A柱,大梁,车门等等都锈了,那么再过几年呢?如果现在不予处理,等质保期过了是不是就不用管了?求回复
品牌车型:欧尚X7
单号:130815
诉求问题:新车整车生锈,4S店与生产厂家对于反馈问题不理睬
投诉时间:Jul 3, 2022 12:46:50 PM
经销商:延安长安汽车销售有限公司