途昂水泵故障导致漏防冻液

上汽大众途昂车辆机底漏防冻液 大众途昂水泵节温器质量问题，三年质保后4s点保养开始发现防冻液慢慢减少，当时以为是正常损耗，就没有在意，不够时给添加防冻液，本月冷却液多次报警，加满后只能行驶10km左右，后更换水泵及相关配件，维修人员表示更换之后也只能保证3年，3年后极有可能再出现类似情况。后来上网查阅网上及各大途昂论坛，发现网上有很多途昂车主都提出水泵原因漏防冻液，这就不是个别车辆的独立现象了，而是厂家水泵质量存在严重问题。 希望上汽大众给与合理解释：厂家是否不作为，既然各大汽车论坛有众多水泵投诉，为什么不对水泵问题进行说明或召回处理，给大众4S店售后打电话，说我们自己承担费用。水泵漏液是否是设计质量问题，大众车以质量可靠赢得市场，相信众多大众车主也是因为信任其质量才购买。明知有设计的质量问题，为何不主动对有缺陷问题的车辆进行召开维修，而是不责任的放任使用。造成17款途昂众多车主的使用安全困扰。