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一年内新车蔚领发动机漏油

2019年6月19号买车,新车没多久发动机部位出现异响,一直未找到原因,2020年6月28日去4S店保养时发现发动机漏油,维修需要拆掉发动机变速箱,这个结果有点意想不到,打400电话互相推诿!从发现问题到现在快两年时间打了近一百多次电话,直到目前时间2022年5月16日为止400电话打不通,4s店一直没有给回复电话,问题一直没解决。5月17日4s店工作人员回复,否认了之前给的一年发动机和变速箱延保以及一次免费保养的方案,说不可能提这样的方案,但是在一汽大众400投诉电话里却有明确记录。。

品牌车型:蔚领

单号:130548

诉求问题:一年内新车蔚领发动机漏油

投诉时间:2022-5-26 18:31:55

经销商:一汽大众英纳威4s店