奔驰汽车在质保期内产品出现问题不给解决
买车当天出现启动后报警冷却液高,当时提出退车,工作人员回复达不到退车标准,这仅仅是个误报,之后又出现多次同样的问题,工作人员回复还是误报,确实没有影响使用车辆,但最近一次出现同样问题后,车子损坏了,工作人员回复之前是误报,现在不是误报了,说我车辆报警后没有立即停止车辆而导致车辆损坏,现在厂家不给解决,在质保期内的车子,为什么不能质保?工作人员说出于客户关怀他们承担部分资金,让客户也出部分资金来维修,这样合适吗?
品牌车型:奔驰C级
单号:130512
诉求问题:奔驰汽车在质保期内产品出现问题不给解决
投诉时间:2022-5-21 15:13:15
经销商:南通南通利星奔驰