在低速行驶中减速箱突然炸裂大量漏油汽车无法行驶。
车辆低速行驶中突然听到两次异响、准备靠边停车下车检查,在靠边的途中再次听到比前两次大的一次异响,然后直接停车下车检查发现减速箱大量的漏油,后联系北汽公司拖车到北汽4S店,经过检查发现减速箱炸裂属于质量问题 然后联系北汽新能源客服说明情况,客服一直在上报,一直推脱到第四天厂家给的答复竟然是超出质保范围之内 为什么车辆质量有问题,需要客户来买单 。 其次我们的是营运车还在汽车全额价格的基础价格上再次每人花费一万零八百元买过三电续保而北汽新能源公司给的三电续保既然和国家给的三电续保出入简直是无法想象 。
品牌车型:EX系列
单号:130258
诉求问题:在低速行驶中减速箱突然炸裂大量漏油汽车无法行驶。
投诉时间:2022-4-18 9:32:17
经销商:山西新能源速泰有限公司