低速顿挫抖动,怠速缺失,高速动力中断。
2022年初,车辆出现间歇性低速顿挫,刹车、起步严重抖动,两次进4S店均查不出原因,只给升级程序处理,2022年3月份问题变得很严重,并出现怠速不走问题,严重影响行车安全,4S店给更换控制主板一块,第二天又出现同样故障,并且出现高速行车过程中动力中断的问题。4S店给更换控制箱一个,一周后车辆出现怠速不动的问题,车辆无故障提示,后台数据无异常,4S店查不出原因。前后维修四五次,购车刚半年,维修占两月,车辆动力系统故障问题无法解决,安全隐患严重。
品牌车型:北汽新能源EC5
单号:130159
诉求问题:低速顿挫抖动,怠速缺失,高速动力中断。
投诉时间:2022-4-6 22:47:12
经销商:北汽新能源鸿都瑞通店