行驶中车辆自动从D档转入N档
行驶中车辆自动从D档转入N档,差点发生交通事故,停车后再启动无法挂到,打奇瑞厂家电话告诉超过三年不提供质保服务,联系4s店拒绝道路救援,自能自行叫拖车拉去4S店,回家后翻看当时购车资发票、车辆一致性证书、奇瑞汽车三包凭证等,发现奇瑞汽车三包凭证上列明整车质量包修期(4年/10万公里),而这个品牌上线都没有4年时间,服务就这样了。 1.从第一年内的车载蓝牙无法使用,我去4S店多次反映,没有处理,拖到满一年告知超过保修时间了,就说不能保修了。 2.到第二年的流媒体后视镜死机无法开机,我去4S店多次反映,没有处理,拖到满一年告知超过保修时间了,就说不能保修了。 经过多次售后体验我已经对厂家和4S店失去了信心了,每次修不好就会跟进,拖到过了保修期就推说过了保修期,不能提供服务,从今天发生的事情,我详细找出所有购车资料,和三包凭证来上面详细写着(4年/10万公里),居然都可能跟我说不是他们的三包范围,说超过3年了,不予保修,但是我手上的三包凭证明明写着4年/10万公里的! 对于这件事我一定要维权到底!
品牌车型:捷途X90
单号:130137
诉求问题:行驶中车辆自动从D档转入N档
投诉时间:Apr 5, 2022 12:20:42 AM
经销商:无