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东风风光580一键启动系统有问题,厂家不处理

今年3.23号开车的时候车子突然感应不到钥匙,机械钥匙打开车门后也无法感应无法启动。就这样车子趴窝了。联系厂家派人检修说是一键启动控制模块坏了,需要更换。第二天4S店给我电话,说如果更换老的控制模块还会出现这种问题,因老的控制模块质量问题,现在厂家已经对模块升级了,说我缺少了两次保养,需要我自费。我的诉求就是车的零部件质量问题,应该给我免费更换。在厂家明知道车子一键启动控制模块有问题却不主动联系车主进行检修,排除隐患,却放任问题存在,给车主留下一个安全隐患。问题出现了却不积极处理,却以过保为由让消费者为其产品质量买单。这样的产品质量和售后能够让消费者放心吗?

品牌车型:风光580

单号:130089

诉求问题:东风风光580一键启动系统有问题,厂家不处理

投诉时间:2022-3-31 15:39:49

经销商:深圳永奥实业有限公司