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杭州德奥汽车有限公司-奥迪a4l全新车三个质量问题

本人于2022年03月17日在杭州市拱墅区石祥路598号杭州德奥汽车有限公司店内购买了一辆奥迪A4L的全新车为私人生活所用,购车费用包括上牌保险店内强制装潢合计约36万元。汽车购买后于03月22日发现车辆有三个质量问题:1.左前大灯远光灯泡内透镜有类似磨损破裂的情况(图3);2.左前大灯清洗装置有三处掉漆(图4);3.左前后视镜塑料结构有发白质量问题(图5),当天反馈给了德奥销售让我有时间去店里检查。03月26日,进店售后检查后发现上述三个质量问题确实存在,但一直不给退换车辆及赔偿。直至3月30日晚,德奥销售黄经理电话告知只能更换大灯总成和一次基础保养(待定)作为赔偿,因购买时商家未告知这三个质量问题,我表示不能接受全新车就要拆换大灯补漆翻新。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为,应当对消费者退一赔三,我要求退换购车总费用36万元,赔偿108万元。

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品牌车型:奥迪A4L

单号:130086

诉求问题:杭州德奥汽车有限公司-奥迪a4l全新车三个质量问题

投诉时间:Mar 31, 2022 10:26:59 AM

经销商:德奥汽车有限公司