凯迪拉克4S店服务态度差,坑定金,问题推诿
第一辆车是别克,开着还可以,准备置换一辆凯迪拉克XT5,但是4S店的态度让我失望。3月16号驱车50公里去买车的,被忽悠交了定金,说价格要问领导,当时谈的是31.3,然后就没消息了,都是我主动去问,发消息也不回复,仿佛我是卖车的销售,他是买车的,还得去找店里另外一个销售才能找到这个销售回复,我也是服了,收了定金就这个态度,买车的兴奋心情都没了,这不是明摆着坑人吗,这个态度价格再便宜也不愿意买了,也不是非得买凯迪拉克,后来我微信直接给他说要退定金,他也答应退定金了,我让网上退,因为太远了50公里,销售说要回收收据,让我一定要去店里,没办法我又驱车50公里,最后到了店里又说价格可以了,能申请到的什么的,定金不给退,我都无语了,明摆着耍人,真的服了,你要早说不给退,那我也不跑这么远了,现在答应了又出尔反尔,不怪凯迪拉克一直比不上BBA,就这个服务态度,真的是无语了。
品牌车型:凯迪拉克XT5
单号:130048
诉求问题:凯迪拉克4S店服务态度差,坑定金,问题推诿
投诉时间:Mar 28, 2022 4:03:27 PM
经销商:常州凯帝汽车销售服务有限公司