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变速箱悬架螺丝正常行驶过程中断裂

2021年9月在城市道路正常行驶过程中3档换4档突然很重,随后就不能行驶,经检查发现半轴脱落,因变速箱悬架螺丝全部断裂引起。请4S店及厂家给予书面准确故障原因分析,对方不仅拒绝分析,还多次态度恶劣,到目前为还没有解决。为了广大驾乘人员生命安全,请厂家及4S店准确地书面地分析故障原因。

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品牌车型:上汽大通MAXUS V80

单号:130037

诉求问题:变速箱悬架螺丝正常行驶过程中断裂

投诉时间:Mar 27, 2022 1:53:03 PM

经销商:湖南申众大通