一汽大众探岳颗粒捕捉器多次堵塞,启停失效,油耗大幅增加
自2020年5月提车以来,经历了7~8次的颗粒捕捉器堵塞,平均2000-3000公里一次,每次都要通过跑高速来暂时缓解次问题,费工、费时、费油(最近油价创新高)且跑高速滑行都是相当危险的(图片是前两天堵塞的情况,启停失效,油耗大幅增加,跑了50多公里高速后才再生成功)。现一汽大众车联网APP已屏蔽车辆形式数据,无法提供相关证据,但是后台数据厂商是可以查得到的。屏蔽车辆行驶数据本身也是厂家的卑劣手段,掩盖不了车辆问题的。至今为止,折磨了我快2年了,厂商的解决方案根本无效(不但无效且会增加平时油耗及导致发动机舱高温),没有能彻底解决问题。这明显是重大质量问题,不合格产品,坑害消费者。所以我要求退车,并赔偿误工费、高速公路通行费及油费。
品牌车型:探岳
单号:130024
诉求问题:一汽大众探岳颗粒捕捉器多次堵塞,启停失效,油耗大幅增加
投诉时间:2022-3-26 10:58:19
经销商:上海嘉德信汽车销售服务有限公司