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颗粒捕捉器反复堵塞,油耗猛增,动力下降,隐瞒销售

2021年1月购买了一辆大众探岳,多次出现因颗粒捕捉器堵塞造成油耗增高,动力减弱,自动启停失效现象。一汽大众及经销商销售时,从未告知探岳330车型不适宜市区短途拥堵路况行驶,若提前告知,我不会购买,车主在交完钱提车时才收到使用说明书,说明书中有车辆不适宜在市区短途拥堵路况行驶的表述,还有再生方式。车主在探岳大规模出现油耗升高、启停失效等问题时,了解到所谓再生信息。难道车主还要时不时去经销商再生?让车主跑高速滑行则更可笑,时速120-80-120反复激活再生,严重影响行车安全,浪费时间,浪费资源。

品牌车型:探岳

单号:129890

诉求问题:颗粒捕捉器反复堵塞,油耗猛增,动力下降,隐瞒销售

投诉时间:2022-3-17 11:52:53

经销商:成都宏羽众信汽车销售服务有限公司天府新区分公司