翼搏顶配漏水严重，内饰被浸泡，要求厂家更换内饰遭到拒绝

5月11日在武汉合福缘购买翼搏，顶配（带天窗），之后两次下雨车辆右后车窗一长条漏水内饰湿透。跟武汉合福缘4S店销售联系，说要我们拍照片开车去武汉检查。由于家在荆州，去武汉太远，遂又与荆州民福4S店联系。荆州民福处理情况：去过两次，第一次去民福说要请示总部，不知道处理方案不知道如何检查，要我们把车开回去等消息。2天后我们催促民福相关人员，他们才要我们把车开过去检查。4S店处理方案：把右后灯卸掉，减掉里面一小截流水管。后告知我们没有水阀配件，要我们继续等消息，等待厂家发货后再去安装水阀。 对于内饰被泡，我们提出索赔，要求厂家更换内饰，多次与4S店及福特总部联系，均遭到拒绝，说不影响外观，只有内饰出现发霉时才能给予处理。 福特翼搏设计缺陷导致天窗漏水，严重损害了车主利益，提车2天就漏水，来来回回跟4S店交涉，浪费精力财力，还仅仅是简单维修，内饰被浸泡还不给予更换，非要等发霉才肯处理，实在是太过分了。强烈要求索赔，更换全车内饰，赔偿损失。