颗粒捕捉器频繁堵塞、油耗高、动力忽强忽弱
2020年8月份购车,11月份发现车辆异常(油耗翻倍、动力时强时弱),上网搜索以后才知道是颗粒捕捉器堵塞导致。使用至今,已发生过10余次堵塞,堵塞后只能通过在高速不断滑行(反复加速到80公里/小时以上后滑行至60公里/小时),或者车间再生方式解决。车辆使用说明书上有 不建议长期短途行驶 和颗粒捕捉器堵塞后的处理方法,说明厂家知道会有堵塞的情况,但4S销售人员并没有告知这个产品缺陷。要求厂家召回车辆,彻底解决颗粒捕捉器冬季频繁堵塞问题、退车或更换380型号车辆。
品牌车型:探岳X
单号:129376
诉求问题:颗粒捕捉器频繁堵塞、油耗高、动力忽强忽弱
投诉时间:Mar 1, 2022 9:15:15 AM
经销商:哈尔滨诚杰汽车销售有限公司