首保时发现变速箱油渗漏,新车大屏松动异响!
去年9月18日在浙江万友提车冒险家,今年2月26日约5500公里做首保时,发现变速箱底油渗漏。现在4S店的方案是等待配件尽快维修。 请厂家从客户角度思考,这是新车出厂质量问题所致,变速箱维修对车主影响巨大,新车贬值,后期行车安全隐患,变速器使用寿命等,还有车主来回奔波及日常用车问题。 另提车1个月多行驶1500公里左右,驾驶室异响,后经技师试车,是中控屏松动,且不易解决,还未修理。 我是长安福特忠实客户,以经典福克斯置换冒险家,全程福特4S店保养。新车冒险家也买了心连心整车延保,现在首保前新车出现这么多质量问题,带来诸多麻烦,太伤心了。 请长安福特林肯厂家给客户一个合理满意的解决方案。
品牌车型:冒险家
单号:129339
诉求问题:首保时发现变速箱油渗漏,新车大屏松动异响!
投诉时间:2022-2-28 8:57:48
经销商:万友林肯中心