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洛阳长城4s售后服务踢皮球

车刚买了一个多月,不小心轮胎被扎破了,这个怪自己水平不高,但是,修轮胎的时候,发现有一颗螺丝卸不掉,汽车修理店的人员说很可能是当时装轮胎的人员把螺丝装斜了,没办法只能把螺丝拧折了才把轮胎卸下来,把轮胎补好后,只有三颗螺丝,很不安全,就打售后客服电话要求索赔修理,结果修完又要20元钱,钱不多,但是售后的服务令人发指,这个推那个,那个推这个,说不能理赔,当时坏了应该去洛阳4s店修,县城的不给免费修理,还说当时卸的时候应该让4s店的卸,气晕了,轮胎都坏了,我怎么弄到洛阳啊,你们一句话啥问题都解决了,拿顾客当猴耍啊!太气愤了!!!

品牌车型:长城汽车C20R

单号:12904

诉求问题:洛阳长城4s售后服务踢皮球

投诉时间:2013-5-20 17:20:00

经销商:洛阳