冬天冷车CVT变速箱无法换挡,发动机抖动明显-上汽通用别克
冬天低温CVT变速箱无法正常变速行驶,只能低速行驶,行车过程中存在安全隐患,两三公里以后才能正常变速,油耗增加;同时冷车时发动机抖动明显,影响驾驶感受。年前多次向4s点反馈投诉,并去4s点检测售后工程师试驾反馈确认存在上述问题点,但是跟厂家反馈过说是正常现象,迟迟未解决,推诿态度。向通用厂家400投诉后一直未处理,同时与同款车型车友沟通,他们的车辆冬天没有该问题点,冷车可以正常行驶,怀疑是个例问题,因此投诉上汽别克不作为,问题不解决,服务态度不好。
品牌车型:威朗
单号:128964
诉求问题:冬天冷车CVT变速箱无法换挡,发动机抖动明显-上汽通用别克
投诉时间:Feb 14, 2022 10:17:16 PM
经销商:买车是众诚达别克4s店(检测4s店是天津市汇益汽车销售有限公司 )