18款奥迪Q5L空调伺服电机存在缺陷
空调伺服电机会偶发机械故障,导致外循环无风,除雾功能失效,存在较高安全隐患。 武汉恒信奥龙4S店工作人员告知,该故障常出现于18年左右出厂的Q5L和A4L车型上。厂家也十分清楚该零件存在缺陷,且已有新型号零件替代旧零件。笔者通过网络调查,收集到多起相关车型的相同故障,证实笔者所遇到的故障并非个例。 一个已知且存在安全隐患的缺陷零件,不该归属于质保零件,更不该由质保外的消费者为其买单更换,而是应该由厂商召回更换。
品牌车型:奥迪Q5L
单号:128838
诉求问题:18款奥迪Q5L空调伺服电机存在缺陷
投诉时间:Feb 5, 2022 12:29:03 AM
经销商:鼎杰