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承诺4个月交车,已222天,严重违约失信

2021年6月,上海卓景订宋plus新能源两驱顶配,原本该交5000定金,销售欺骗收了10000定金,并承诺4月后交车,10月时,正整4个月,咨询后答复无车,需要再等2个月,期间无任何消息提供。12月份再问,答复无车,目前已过7个月,实际222天,1月初咨询比亚迪客服,无任何解答,后转专员处理,2周后专员电话来问销售是否提供交车信息,再无下文,比亚迪这效率真是高,解决问题的流程方法也是清奇。严重怀疑被插队,现投诉比亚迪不履行承诺,严重拖延交车,收取高额定金。

品牌车型:宋

单号:128723

诉求问题:承诺4个月交车,已222天,严重违约失信

投诉时间:2022-1-22 17:36:31

经销商:上海比亚迪