交付时间一直拖后,不解释交付规则
2021.11.2日于槐荫区济南特斯拉中心销售人员网上代订车,交付时间约定6-8周,现已满8周,与交付人员联系获悉交付时间还需要4周,与同时段订车人员询问,其他人已经有交付完成的了,相关情况反映给交付人员后,未对为何我的单子交付慢一个多月进行合理解释,与特斯拉总部联系获悉交付人员可以往前安排交付日期,也未提供明确的交付时间,现请求交付人员给一个合理解释,确定交付时间。
品牌车型:Model Y
单号:128295
诉求问题:交付时间一直拖后,不解释交付规则
投诉时间:2021-12-31 14:17:13
经销商:特斯拉济南中心