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明知召回车辆交付给消费者

2021年十一期间去光谷特斯拉中心看车,与2021年10月7日缴纳1000元订车并告知6-8周提车;2021年12月11日微信群通知车辆开始排产排车,12月20日通知12月24日提车;2021年12月24日交齐284000元车款及5659.44元平安车险后交付车辆,交付期间仅检查其外观,未提供发票合格证等所有相关纸质资料,说是上牌当天上牌车务才会给到;12月28日向其交付人员索要才在微信群拍了张发票照片,当天发现所提车辆为2021年9月生产车辆,在国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心平台查询到此车为召回车辆转向节会发生变形和断裂,导致悬架连杆脱出,增加碰撞事故发生的风险,有重大安全隐患,而且在2021年12月3日缺陷产品管理中心平台有发布此消息,但特斯拉明知召回车辆而且是存在重大安全隐患的依然交付给消费者,明显存在欺诈行为。截止投诉发文,事情未解决,诉求退车或换车,谢谢。

品牌车型:Model Y

单号:128265

诉求问题:明知召回车辆交付给消费者

投诉时间:Dec 29, 2021 11:37:22 AM

经销商:特斯拉汽车销售服务(武汉)有限公司