音响设备

本人在本月19日下午三点在浙江杭州上城区绍兴路353号比亚迪卓御4S店购买车与保险。开出们当天就发现在开导航时会有类似电流声，为了确认正确多开出二百公里，反复确认问题出在哪里，晚上在比亚迪的客户群反应情况，技术人员回复我是电车应该有的电流声，不放心可以第二天到店里检查。第二天我去上牌的路上，偶然的机会用手机导航，发现没有前一提的声音，于是锁定是主驾位置的音响发出来的声音。于是去店里检查，有售后工作人员崔某，怀疑是自带的高德地图不兼容，于是当场回复出厂设置，并下载百度试试。于是我又开了200公里。发现问题依然存在，第二天去店里要求升级平板系统，也是我在打厂家客服的情况下给我及时下载的，本来是让我等几天，说是下载需要一天时间。后来去店里发现无法升级，又和售后维修人员一同驾车去确认问题，车子由维修人员驾驶，后来发现确实存在问题，表示是第一次遇到这种情况，和厂家人员沟通，告知我要等OTA 本月底升级。但是处于个人的思考，如果只是系统问题应该不只是一个人的问题，也不是存在第一次碰到这样的问题。后来经过一些沟通，他们的售后主观在群里才说等OTA升级完成再说，不确定能好。特此请求协助，以上内容属实