新车有质量问题

2021年11月22号在蔡甸特斯拉交付中心提的车，12月25号去上的牌。12月13号突然发现后档风玻璃有裂缝，太阳膜有灼烧痕迹。12月14前往特斯拉东西湖服务中心进行检查，我特地开了汽车除霜功能演示给他们的维修工，开了30秒左右他们也摸了玻璃裂缝的位置，温度到了烫手的程度。然后迅速关掉了除霜。检查3小时后通知我可以走质保程序，免费更换汽车后档风玻璃。玻璃裂纹原因是发热丝故障，导致产生了高温灼烧了太阳膜，把玻璃烫出了一条裂纹。我现在要求4s店走质保程序帮我免费更换原厂后档风玻璃一块，并且赔偿我更换玻璃正常所需要的费用的一倍。