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顶棚漏水导致顶棚和背箱泡水

2021年12月7日下午2点发现顶棚漏水,把车开到4s店维修,当时告诉我有3种可能,1天窗漏水,2排水管漏水,3车内有水蒸气,然后开始拆车顶拆车两旁的配件,拆下来检查排水管发现排水管是好的,然后用水从车顶试找了24小时没有找到漏水点,2021年12月8日下午3点维修员告诉我说是排水管的问题,要开始装车,车顶棚和背箱垫湿了,我要求换件和赔偿,他们不给换也不给赔偿,说是没有损坏,我新车被拆顶棚和背箱也湿了,我的已经有车损了。他们这样的解决方式让我心里很不舒服所以我要投诉。

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品牌车型:长安CS75PLUS

单号:127915

诉求问题:顶棚漏水导致顶棚和背箱泡水

投诉时间:Dec 11, 2021 9:57:43 AM

经销商:靖边县长安汽车