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上汽荣威RX5发动机拉缸在三包期间售后无法保修

车辆行驶到3万多公里时发动机出现异响,去了4s店被告知机油问题,更换好点的机油声音会消除,我又换了好机油声音一直没有得到改善,行驶到4万多公里又去4s店检查,去了就把发动机给拆了,检查缸筒拉缸了,说缺保养记录,车购买后一直在4s店保养,20年左右去店里做保养得知已经不是4s店,可以做保养但是他们系统不能上传记录。现在告诉我缺失保养记录。给上海汽车客服打电话告诉我缺少保养记录不管,车给我拆这样没人管,这样的服务和质量太让人失望了。希望厂家保修发动机。

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品牌车型:荣威RX5

单号:127865

诉求问题:上汽荣威RX5发动机拉缸在三包期间售后无法保修

投诉时间:Dec 9, 2021 10:03:41 AM

经销商:博众4S店