离合器跟油泵损坏,态度恶劣
2021年11月14日开车去接女朋友,原来没问题女朋友上车再启动出现拖拉机的声音,比拖拉机响多了,仪表盘显示发动机黄标,然后开到4s店,大老远维修的经理就听见我车的声音了,说一听声音就不对,离100米远都听得见,然后要拆油底壳检测,还要放掉离合器的油,拆了3件东西下来,说是油泵齿轮坏了,说要维修半个月,然后安装的时候需要把离合器全部拆下来,我不同意,因为我这是准新车,拆了之后肯定会造成我的直接经济损失,相当于底盘发动机离合全拆了,跟大修一样,车子直接贬值,而且油泵齿轮坏了不转了,是不是连带离合器的齿轮跟其摩擦有损伤,以后再装上去后会不会出现更多问题,毕竟拆过不是原装了怕有后遗症,而且因为质量问题造成的我的经济损失不能让消费者来承担吧?后来还是不给赔偿,根本不鸟12345跟12315,4s店很强硬,让我直接去告,说12345,12315没用,想要补偿,在他工作这么多年的时间里,还没给过一次,基本的保养赔偿都不给的,就这样吧,斗不过他们,躺我撤了车质网的投诉,撤完,在4s店放了11天了,还得等10天,总共20多天,告诉我再等10天也不能给我保证能修好,可能更久,说厂家不给变速器总成,得协调,什么时候给了什么时候才能修好,天天打的上班,交通赔偿什么的也根本没有,也没有提供代步车,早知道不买这个品牌了,后悔,买的时候是上帝,出了问题就是弟弟,服气。下次买车一定得先看服务跟质量,不要被忽悠了
品牌车型:凯迪拉克CT5
单号:127623
诉求问题:离合器跟油泵损坏,态度恶劣
投诉时间:2021-11-25 21:26:22
经销商:枣庄凯迪坤驰汽车销售服务有限公司