比亚迪速锐故障
我的BYD速锐痛苦日记 车辆信息:速锐1.5TI手动豪华版蓝色,提车为湖南长沙恒跃通4S店。2013.1.3号提车,当时4S店有只有3台蓝色1.5TI速锐,无其他TI车型,一台有碰伤,一台挂档不顺,只能选最后一台;当时没注意出厂日期,出于相信4S店就没怎么看技术方面的车况,发现为2012年8月21日出厂车,4S也无提示出厂日期等情况。 首保日期为2013.3.2(约2650KM),现5800公里,以下内容为本人使用1.5TI速锐遇到的问题 1.3当天故障:左后车门锁无法控制,后拆开门维修拉线解决; 1.14号晚上发车,出现“冷却液液位低报警”,加冷却液无效; 1.15号早上到4S店,4S对车进行ECU升级和故障报警清除,无法解决,后拔电池解除故障; 1.15号晚上发车,出现问题,第一次点火完成后自动熄火,第二次点火,怠速乱跳,转速最后慢慢的从1500往下,中间也有自动加油情况出现,出现怠速比升级之前要高,热车时间也要长(指怠速回到800状态的时间); 1.16早晚二次打火 1.17早上三次打火 1.17 4S升级到A3版程序,后面2天正常 1.20 早上打火3次,4S打电话最终升级到D1 1.26 因高速120KM/H出现方向盘抖动,4S试车并做动平衡,故障解除; 1.26-3.1号总结故障现象 1、 加雨刮水的管子处漏水 答:未调整 2、 空挡与4档位置有明显的小间隙 答:4S解释属于正常情况 3、 冷车倒车踩刹车异响,声音很大,刺刺刺的声音。晚上停车不拉手刹也同样出现,只是声音小一点,并不能消除此故障 答:4S解释设计所致,无法解决 4、 前挡风玻璃主雨刮无法挂干净,刮完会有水从玻璃中间偏左位置流下,导致严重的安全隐患 答:4S解释属于正常情况 5、 原地转动方向盘时,发动机转速明显提高200-300转。原地踩刹车时转动方向盘,方向盘颤抖严重 答:4S解释属于正常情况 6、 冷车怠速有时候车辆抖动较大,有点座轿子的感觉 答:4S解释属于正常抖动 7、 前左右门开大角度的有声音,貌似有东西摩擦到 答:经过4S加润滑油处理,问题依然存在 8、 直线行驶有小幅度偏左 答:未调整 9、 螺丝为什么会有明显的痕迹,是否存在原车配件被换过的情况 答:原厂过来的车子,都是在4S进行螺丝加固的,所以都会有螺丝被拧过的痕迹 10、加油时,经常出现哒哒哒(TATATA)的声音,和开过几十万公里的桑塔拉声音完全一致,松开油门这种声音消失。深踩油门,加油很乏力,噪音极大,发不出力,T动力加速不明显;(有一次哒哒哒出现在1600-2200/5档/60KM/h),其他几次没注意。在60-100KM/h时速有出现过共振现象,貌似发动机爆震,超过100KM/h现象消失 答:未跑高速,没测出来,加油哒哒哒声音依然存在 3.15号总结故障现象 1、1、2档低速(发动机1400转)换挡时,出现强烈的顿挫感,非常不平稳,换完档之后,有齿轮声和框啷声,此刻加油,加油踏板一截空油,踩下油门踏板,无加油的感觉; 2、加油时,加油踏板有震动,并传递到离合器,长时间加速,出现轻微脚麻情况,高速震动比低速要小。在行车过程中,很多时间感觉离合器,刹车在抖动;(排除路面摩擦大的情况) 3、每次踩离合器发车时,离合器会出现几次强烈的震动; 4、冷车发车时间较长,现在气温应该不算低; 5、停车熄火时,车出现抖动,车貌似整体抖动几下才完全熄火,抖动从前面传到车体(已空挡并拉好手刹)。有时候发车时,也出现车抖动厉害的情况; 6、发动机皮带太紧,导致除了发动机前面的哒哒哒声音之后,其他噪音也较大; 7、左边玻璃下降有卡卡的声音,貌似硬物碰撞,加润滑剂和水无用,上升时无声音; 8、右反光镜灯上灯罩里面有水珠和雾,只要洗车和下雨就很会有这种情况; 9、天窗上面膜没撕掉,请帮忙去除; 3.17下午4.30到金旋风4S店 1、解决雨刮加水漏水问题; 解决方法:用螺丝刀敲固定卡扣的板金到变形,最终卡住水管 2、冷车倒车刹车异响 解决方法:拆除后轮胎,打磨刹车片,天冷倒车出现依然 3、左边玻璃下降有卡卡的声音 解决方法:拆除左门处理,未解决 4、踩下离合器,有卡卡的声音 解决方法:调整螺丝,OK 5、前左右门开大角度的有声音 解决方法:调整螺丝,OK 3.18统计未解决问题如下: 1、直线行驶有小幅度跑偏; 2、踩离合器发车时,离合器会强烈的振动几下; 3、冷车发车时间较长; 4、右反光镜灯上灯罩里面有水珠和雾,只要洗车和下雨就会出现这种现象; 5、发动机皮带太紧,导致除了发动机前面的哒哒哒声音之后,其他噪音也较大,能否进行调节; 6、左边玻璃下降有卡卡的声音,貌似硬物碰撞,加润滑剂和水无用,上升时无声音。右侧玻璃电机声音比其他大; 7、低速窜车,1、2档低速(发动机1200转)换挡时,出现强烈的顿挫感,非常不平稳,换完档之后,有齿轮声和框啷声,此刻加油,加油踏板一截空油,踩下油门踏板,无加油的感觉; 8、停车熄火时,车出现抖动,车貌似整体抖动几下才完全熄火,抖动从前面传到车体(已空挡并拉好手刹)。前面发动机抖动发出咚咚咚的声音。有时候发车时,前面车头剧烈震动一下,然后发动机才响的情况。感觉这种情况一天比一天严重; 9、加油时,经常出现哒哒哒(TATATA)的声音,松开油门这种声音消失。深踩油门,加油很乏力,噪音极大,发不出力,T动力加速不明显;出现过共振现象,貌似发动机爆震,超过100KM/h现象消失; 10、需补加汽油添加剂; 11、天窗上面膜没撕掉,请帮忙去除; 12、左右门开关有嗝滋嗝滋的声音; 3.24 恒跃通4S 1、换左后轮刹车总成 2、换右玻璃电机 3.25 车辆故障 1、右倒车有阻力,出现很大的声音 2、发动机冷车怠速时候异响 3、0-80KM/H加速,发动机声音大,换挡易顿挫,超过80KM/H无此现象 4、方向盘打正,车辆往右行驶,要想车走直路,方向盘需向左偏 5、前面2个门开关门的时候 出现嗝吱嗝吱的声音 6、右反光镜灯罩有水珠 7、冷车倒车踩刹车异响,很尖的滋滋滋声,4S已换左后轮刹车总成,还是刹车异响,请问是否没办法解决,4S已经表示无解了 8、右前玻璃下降到底声音巨大,左前玻璃下降有卡的声音 3.29日 1、多次发现冷车发动机以及车身抖动比较大,非常明显,有点像打嗝的样子; 3.30 1、换右反光镜总成,蓝色油漆做的不怎么好,有毛刺、点和毛边,喷到不应该有油漆的位置,工艺较差 2、因为方向盘打正往右走,调整方向盘,解决 3、调整雨刮器喷射 2013.4.8号统计问题: 1、0-80KM/H之间驾驶感相当差,超过90KM/H之后比较好,主要表现为振动和发动机声音大,加油吃力,超过100KM/H声音很好,低档2000转以上时加速噪音大,低档低速踩加油踏板加油时,车内出现哄声,下坡加油也一样,(2000转以下发动机没力,超过2000发动机声音大,不是涡轮的声音); 2、1档加油后,准备换挡踩离合器时,离合踏板非常振动,油门踏板也振动。车辆行驶中感觉几个踏板都在振动。低档加油声音大,不加油车没力,开着非常不舒服; 3、车辆现在熄火时前面抖动情况比原来更严重了,每天熄火都有硬物振动的声音,咚咚咚的敲击声音,不是普通那种熄火声音; 4、早上冷车倒车,右方向盘,深踩刹车,刹车尖叫有很大的滋滋滋声音; 5、松掉手刹,架起车辆,左后轮与右后轮空转力度明显不一样,左后轮要用大力才能转动轮胎; 6、冷车怠速车辆抖动厉害,发动机部分有框档框档的声音; 7、左前面玻璃从上到下,当下降到1/4处有卡的声音(框框),上升无此声音; 8、高速超过80KM/H时,左控制台,窗户开关的四个位置以及开门把手漏风; 9、行驶中,踩加油踏板加油时,左边传来震震的声音,没查出是哪里来的,不加油则消失 10、开关前面2个门出现咯吱咯吱的声音; 11、雨刮的设计缺陷; 12、早上冷车前端怠速异响; 5.12号总结 到现在为止,故障不断,基本上每周跑4S, 1、方向盘异响更换过方向管柱总成; 2、反光镜透明片进水换过反光镜; 3、玻璃升降电机异响换过升降电机; 4、刹车异响换过刹车总成,至今未根本解除冷车倒车刹车异响的问题。 5、出现过多次系统故障,比如冷却液报警,点火自动熄火等故障; 现如今还有许多问题没有解决,4S表示也对此无法解决: 1、怠速时,车内很大的嗡嗡声,耳朵贴到方向盘可以发现声音从方向盘部分发出,貌似阻力泵声音; 2、行驶过程中加油会出现油门踏板高频振动,换挡出现离合踏板高频振动,比如:5档60KM,要加油,就不敢踩深油门,感觉车子振动一样;(多次紧底盘螺丝无法解决) 3、A柱附件出现哒哒哒的声音,有时候加油就有,松油就没有,绝对不是涡轮增压的啸叫声; 4、车内放音乐的声音稍微开大一点,就感觉到车辆跟着一起振动,出现异响; 5、雨刮缺陷,雨刮刮完后,出现小水流从上到下流,需要多挂5次以上才能干净,这样影响雨刮电机寿命,还存在重大的安全隐患 6、低速换挡底盘有咔刺咔刺的声音,主要表现在1、2、3档; 7、冷车发车各种异响,主要是发动机仓和驾驶室二个声音; 8、有时候冷车点火,转速一下冲到2000+,然后往下掉,会到正常1000以下;挂1档踩离合发车也很容易出现这种情况; 9、 过减速带和坑洼的时候,有硬物撞击 方向盘的感觉,有很多的异响和力度; 10、 冷车倒车吱吱异响, 已经至少维修过4次,都无法解决; 11、车辆在0-80KM/H以下舒适性很差,超过100KM/H则感觉不错,主要表现为发动机加油噪音大(现在都是开很大音乐去覆盖噪音),低速换挡不顺(离合器松的很慢也不顺),油门踏板、离合器踏板高频振动,出现各种异响等情况! 国产车小问题我可以忍受,但涉及到车辆安全和人身安全的问题绝对不能马虎,到时候4年一过,车辆维修都要用户自己买单,那就麻烦了。真担心这早期车是不是还有其他安全隐患。与厂家400服务电话反映问题,最后还是转到4S处理,4S表示无法解决和跟进,最后都不了了之。希望厂家给我个明确的答复,如果修复不了,我就要求质量检验部门检验,这车是否是一辆合格的车辆,还是后期技术无法弥补的车辆,人人都说支持国产,但国产的也要为了人民的利益着想,毕竟大家的时间都有限,天天去跑4S也不是办法,希望能够这个平台把我的痛苦经历终结,买车是开心的事情,可天天维修,再怎么开心也不会开心了,它可是我的全部血本呀,毕竟不象媒体上260万的车辆当众开砸,我只希望能够修好的立马给我解决问题,如修不好,你们就拿回去慢慢研究,不要再耽搁我的时间与经历。 该车出现上述这么多问题,请问怎么保证消费者的权利,浪费消费者时间该怎么处理!
品牌车型:速锐
单号:12730
诉求问题:比亚迪速锐故障
投诉时间:2013-5-16 13:39:26
经销商:长沙BYD