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前挡风玻璃加热丝反光/车辆大灯质量问题

1.车辆于2021年9月份在陆虎官方4S店更换前挡风玻璃,更换完发现前挡风玻璃内的加热丝反光严重!严重影响驾驶安全,后经厂家客房及4S店信息反馈,是厂家跟换了玻璃生产工艺(由原来铝合金加热丝改成银加热丝,且原玻璃应该是福耀生产,新更换的不清楚厂家)!陆虎厂家为控成本,不顾车主安全,要求跟换与提车时一致的前挡风玻璃(原玻璃在阳光直射下不会产生反光现象,只会有少许黑丝状纹路,不影响驾驶). 2.车辆在3年质保期发现车辆前大灯下部材料出现裂纹,车灯内部翘角,厂家以“不影响正常使用”借口搪塞车主,拒绝我们的索赔,要求陆虎厂家负起责任,对产品缺陷做更换!

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品牌车型:发现

单号:127261

诉求问题:前挡风玻璃加热丝反光/车辆大灯质量问题

投诉时间:2021-10-29 11:49:47

经销商:汇通陆华