福瑞迪行驶两年半，五万八千公里，发生自燃

2010年12月21日我购置福瑞迪1.6L 一辆，9.88万元，首保和二保在4S店做的，后面几次因为工作关系无法去4S店做保养，因此在购买车辆的下属二级店指定保养地点做的保养， 2013年5月8日晚上八点许，车子在行驶途中发生自燃，我将车子停靠在路边，下车熄火，短短20分钟，车子驾驶室以前，全被烧毁。现场一片狼藉。幸亏无人员伤亡. 立即拨打了火警，交警和保险公司电话，火被扑灭了，保险公司也来了做了笔录。 当我们找到4S店的时候，他们态度强硬，说我们已经过了质保期，不属于他们赔偿范围，后经多次协商，终于肯去现场拍摄照片与厂家协商，已经几天了，他们一直打电话让我们准备好多手续，言语中透露出没有赔偿希望的意思 我们全家的生活节奏已经被打乱，全家还沉浸在当时现场的悲伤中， 所以诚恳的希望4S店和厂家能给我们一个合理的解释~~！