1,服务效率低 服务质量差. 服务态度恶劣。
从交款到提车超过一周没完成,上户额外收取费用微信转款给个人,无收据无发票。未上牌照就强行消费者提前指定买保险,未上牌照保险,是否违规操作?消费者提前在销售公司在销售人员指导下通过交警网选号成功,并收到交警提示按时上牌照,但销售人员不提示,询问消费者意见,擅自改动牌照,导致无法接车。出现问题不及时沟通解决反而与消费者发生冲突,形成对立,至今为解决。
品牌车型:新帝豪 两厢
单号:127081
诉求问题:1,服务效率低 服务质量差. 服务态度恶劣。
投诉时间:2021-10-20 9:29:25
经销商:成都吉瑞品信销售服务有限公司