英朗GT噪音异响,问题得不到解决
2012年7月在衢州金威别克购买别克英朗GT ,在1月左右车子出现噪音,声音隔音很差,开高速外面很吵。1月二保的时候开到杭州申通别克4S店保养提出问题,4S店称没有问题,3月声音噪音严重,开去杭州申通别克,接待直接回绝,说噪音问题不能检查,拒绝送检。4月衢州金威别克保养再次提出问题。保养结束问题继续没有得到解决。五月车子噪音原来呀严重,5月16日开到杭州申通别克提出问题,再次说噪音问题不能检查,拒绝送检。间隔一个小时后,声音越来越明显,开到申通别克要求检查,等待两小时后检查说可能是轮胎问题,可能是轴承问题,车子购买刚满10个月,才跑了一万一千公里,而且行驶在杭州市区道路,和高速路面,严重怀疑出厂车子本来就有问题。在4S店检测说不能判断,要我继续跑半个月到一个月再看车子情况,如果严重化直接换轴承,。觉得4S根本不负责任,不能确定车子打底出现什么问题,也不仔细进行检测,严重质疑车子品质。希望能得到解决,不是应付。
品牌车型:英朗GT
单号:12691
诉求问题:英朗GT噪音异响,问题得不到解决
投诉时间:2013-5-15 12:03:08
经销商:衢州金威别克