长安汽车不把消费者当回事

2020年9月购买的车辆，长安的任何加装活动都没锐程cc这辆车，新车用着17年的车机系统，反应慢不说，导航版本太老，开车时竟然卡顿黑屏，还有酷我音乐，现在酷我音乐本身就没人用，里面也没什么歌，这个有跟没有没区别，我们顾客在注重车子性能的同时也会更注重驾驶体验，这个车机系统一点用都没有，强烈建议厂家给升级下车机，让娱乐更加的多元化，比如音乐软件可以添加当前主流的网易云音乐或者QQ音乐，导航的话也建议每次出新版本给我们跟进更新—下，现在任何一款蓝鲸系列的车机都秒杀我们的锐程cc，甚至价格比我们便宜几万，要求厂家彻底解决车机和导航问题。最近锐程CC22款就要上市，车机配置全面升级，加量不加价是他们的宣传卖点，同样是花了13万买的车，谁不是喜欢长安的车才买的啊，现在是先付钱就要认栽，后付钱的就要享受，这就是长安吗。现在我们的需求是：1.从长安官方渠道升级车机，升级导航。2.给我们一条可以升级到新款车机的官方渠道。