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车辆存在严重质量和安全缺陷,需要紧急召回

此款车型水杯座存在严重的设计问题,水杯若倾覆漏水,可造成无任何防护的直达中央控制模块。线路接头也无任何防水处理,导致车机系统崩溃,驻车失灵。车主可能因为突发事件导致生命危险。这是我刚刚经历过的。而且厂家要车主自费更换线路,费用一套要近4000多块。厂家的售后维修人员也不给车主做清除水风干的处理。邮寄配件也需要一周的时间,把车主至于相当无助的境地,(维修时车上做诚信测试的十元现金也不翼而飞)和厂家协商售后解决无果,特此投诉! 如此严重后果,该水杯孔洞理应有相应的阻水处理和风险提示标识。 希望有关部门强制广汽召回修复,其漠视安全带来的可怕突发事件。

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品牌车型:AION S

单号:126884

诉求问题:车辆存在严重质量和安全缺陷,需要紧急召回

投诉时间:2021-10-11 16:25:40

经销商:广汽新能源瑞明达