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选档杆故障行驶中忽然脱档或者停车再启动后挂不上档

2021年4月份购买,行驶不到两万公里,正常行驶中忽然脱档,显示屏提示只能以D档滑行,制动器功能失效。靠路边熄火断电以后重新发动,又能重新行驶,但是有发动机故障灯亮着,在4S店检查后说是选档杆故障,选档杆下方和变速箱链接的拉锁有问题,需要更换拉锁,目前我购买不到半年,行驶刚到两万公里,就出现这种问题,心里真的很难受,购买大众就是因为想省心,没想到那么烦心。还没我之前用的桑塔纳省心。

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品牌车型:途观L

单号:126594

诉求问题:选档杆故障行驶中忽然脱档或者停车再启动后挂不上档

投诉时间:2021-9-27 21:27:48

经销商:龙都瑞璞汽车小镇上汽大众4S店