红旗e-HS9续航缩水,虚假宣传
本人于2021年5月31日在青岛红旗购买提车一台红旗E—HS9。车辆标注的续航是510公里续航,未开空调,实际满电电量只能跑230公里。 本人认为1. 商家在销售本汽车的过程中存在虚假宣传,夸大商品的性能。依据《消费者权益保护法》第二十条规定“?经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”。经营者在宣传或销售过程当中应该明确告知消费者车辆性能的真实情况,应当让消费者在充分了解真实情况的前提下自主作出购买选择。 2. 本车在实际使用过程中,续航里程与宣传里程严重不符,正常使用状态下不能达到宣传数值的60&kmdt,故认为车辆质量存在严重问题。该质量问题属于使用时才能发现的问题,属于商品本身存在的问题而不是因使用不当造成的续航里程下降,已经严重影响到了车辆的使用。
品牌车型:红旗E-HS9
单号:126280
诉求问题:红旗e-HS9续航缩水,虚假宣传
投诉时间:2021-9-17 11:34:02
经销商:青岛欣盛汽车销售有限公司