南京依维柯购车不到一个月异响

本人8月9日从湖北欧得宝汽车销售服务有限公司购买一辆南京依维柯欧胜长轴短悬轻客。 9.6日中午开车进档发现车子嗒嗒嗒嗒嗒的异响声，立即停车拨打依维柯官方客服电话：4008281890，客服提供九江售后电话13707926770。沟通后，售后说不需要拖车（因为只是换档加油才有异响，跑起来正常），可以继续开，尽快到维修点检查。因在江西修水县乡下老家办宴席，车子放家不敢再开，办完事晚上赶回武汉。 9月8日早上把车开到南京依维柯湖北捷运汽车维修服务有限公司（售后点），工作人员检查后说操作不当，因依维柯2021款欧胜改小了发动机功率（同样大小车从2.3改为2.0），车大负荷重，要一档一档换档，油门要比小车踩重点，改变操作试试，不行再来检查。 因车子一直是我在开，如果操作不当早就应该有这问题，我再次拔打官方服务电话，请客服提供武汉吴家山较近售后点（三环售后点），下午我又开车到三环服务点检查，师傅做了全面检查，没发现故障问题，师傅问我有没有加错过油，是不是将汽油当柴油加了。他们拿瓶取样，说是柴油，但粘度不够。我于 9月6日早上在修水路口中化石油站加的油（由货拉拉平台提供油站），加油开了100来公里出现的问题。师傅要求清洗油嘴，换油（如果解决问题自费300元，如果没有解决不会收取费用）。（详情见附件《投诉详情》