经销商维修时间长故意拖延
8月16日车辆底盘出现剐蹭,底盘一颗螺丝歪了,送到4S店后,4S店售后人员信口开河说漏电了不给保修了,我说没检测咋就知道漏电,你们有没有检测能力,4S店售后人员说没有,需要返厂看看,就这样拖了两周,到第三周说给返厂,就这样又等待了两周,还是没有开始维修,马上就一个月了,4S店售后人员爱答不理的,给比亚迪官方打投诉电话也没有解决问题,不知道还要等多久。
品牌车型:汉
单号:126129
诉求问题:经销商维修时间长故意拖延
投诉时间:Sep 10, 2021 2:44:10 PM
经销商:比亚迪卓御4S店(下城店)