空调不制冷，西安浐灞新白云4S店推脱，不管

我2019年10月探戈车，今年不到两年。去年过年跟前车放两三天就打不着火了，后面到浐灞新白云4S店说收音机漏电，需要厂家发一个收音机先回去等，后来专门跑一趟来回将近300公里。然后没有解决问题，又说是倒车影像漏电，让更换。今年8月正是夏天空调不制冷，在平台反应了的。让到店检查。专门开到浐灞新白云4S店，他们开了半个小时空调，然后测了一下出风口温度，说空调没有任何问题。都没让我车开到工厂里面，没用电脑检测故障。服务人员说我不会使用空调。因为没有证据百口难辨，然后只有回来了，白跑了三百公里。这几天下雨车都没办法开，满车雾气看不清，刚走一半突然下雨，边擦边回来的。要是在高速上不知道什么后果。现在维权必须要走极端，引起大众关注才可以吗？刚在官网投诉了，400电话投诉，也录了视频为证，免得又说我们不会用空调。真的害怕。没办法了。