维修售后问题
在庆阳正隆捷通汽车销售服务有限公司即奔腾4s店维修,历时43天,共花费2.2万余元。维修后新安装轮胎与原车轮胎不一致,该店称厂家后期轮胎改型。后发现左车门喷漆不全,左车后视灯未喷漆处理,有多处肇事时玻璃渣子打的印子,车顶行李架、前挡风玻璃四周,未做处理,车架号拆卸未安装,该店拒不承认,且推卸责任,态度恶劣,经与保险公司协商,继续将车交由4s店修理,修理之后仍未安装车架号,且多处未打磨,表面粗糙,后又发现,左大灯与原车大灯不一致,4s店声称厂家发错货,将责任推卸至厂家,修理过程中并未告知我们轮胎改型及其他零件更换情况,针对以上问题没有明确的处理方案,现对该店服务态度和汽车售后维修技术做出投诉。
品牌车型:奔腾X40
单号:125947
诉求问题:维修售后问题
投诉时间:Sep 3, 2021 11:27:41 AM
经销商:陕西盛达解放汽车贸易有限公司